شرایط استفاده
این صفحه یک ترجمه است. نسخه انگلیسی نسخه الزام‌آور است: در صورت مغایرت میان این دو، نسخه انگلیسی ملاک است.
آخرین به‌روزرسانی: 9 اکتبر 2026
این شرایط استفاده («شرایط») بر دسترسی شما به وب‌سایت Atlas Prime در آدرس atlasprimefx.com و به خدمات، ابزارها، محتوا و پلتفرم‌های معاملاتی مرتبط که با نام Atlas Prime ارائه می‌شود و نیز بر استفاده شما از آن‌ها حاکم است. این شرایط آن‌ها را «وب‌سایت» و «خدمات» می‌نامد. بخش 1 توضیح می‌دهد که Atlas Prime کیست. بخش 2 اصطلاحات تعریف‌شده را توضیح می‌دهد، مانند «حساب» و «پنل کاربری».
با دسترسی به وب‌سایت یا خدمات یا استفاده از آن‌ها، تأیید می‌کنید که این شرایط را خوانده و درک کرده‌اید و التزام به آن را می‌پذیرید. همچنین هنگام ثبت‌نام در پنل کاربری از شما خواسته می‌شود کادری را علامت بزنید تا تأیید کنید که این شرایط را می‌پذیرید. اگر این شرایط را نمی‌پذیرید، نباید به وب‌سایت یا خدمات دسترسی پیدا کنید یا از آن‌ها استفاده کنید.
معامله محصولات اهرمی مانند Forex و CFD ریسک بالایی برای سرمایه شما دارد و ممکن است به زیان منجر شود. این محصولات برای همه مناسب نیست. لطفاً پیش از افتتاح حساب یا انجام معامله، بخش 4 این شرایط و هشدار سرمایه‌گذاری پرریسک ما را بخوانید.
1. درباره ما
«Atlas Prime» یک نام تجاری است. حساب‌های مشتریان نزد شرکت Atlas Prime Ltd افتتاح و نگهداری می‌شود. این شرکت در سنت لوسیا با شماره ثبت 2024-00754 ثبت شده است و دفتر ثبت‌شده آن در آدرس Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia قرار دارد.
در این شرایط، منظور از Atlas Prime، «ما»، «به ما» و «متعلق به ما» شرکت Atlas Prime Ltd است. این شرایط توافقی میان شما و شرکت Atlas Prime Ltd است.
شرکت‌های دیگری نیز از نام Atlas Prime استفاده می‌کنند. نام این شرکت‌ها در پایین وب‌سایت آمده است. حساب شما نزد شرکت Atlas Prime Ltd است و نه نزد هیچ‌یک از آن شرکت‌ها.
2. تعاریف
در این شرایط:
- منظور از «حساب» حساب معاملاتی‌ای است که نزد ما افتتاح می‌کنید.
- معنای Atlas Prime، «ما»، «به ما» و «متعلق به ما» همان است که در بخش 1 آمده است.
- منظور از CFD قرارداد مابه‌التفاوت است.
- منظور از «پنل کاربری» فضای امن ویژه مشتریان است که از طریق این آدرس در دسترس است: cabinet.atlasprimefx.com.
- منظور از «خدمات» خدمات، ابزارها، محتوا و پلتفرم‌های معاملاتی مرتبط با وب‌سایت است که با نام Atlas Prime ارائه می‌شود. پنل کاربری یکی از خدمات است.
- منظور از «شرایط» همین شرایط استفاده است.
- منظور از «پلتفرم معاملاتی» هر پلتفرمی است که ما در دسترس قرار می‌دهیم، از جمله MetaTrader 5 و اپلیکیشن Atlas Prime.
- منظور از «وب‌سایت» وب‌سایتی است به آدرس atlasprimefx.com.
- منظور از «شما» و «متعلق به شما» شخصی است که به وب‌سایت یا خدمات دسترسی پیدا می‌کند یا از آن‌ها استفاده می‌کند.
هر اصطلاح تعریف‌شده دیگر همان معنایی را دارد که در جای دیگری از این شرایط برای آن آمده است.
3. واجد شرایط بودن
برای استفاده از خدمات، باید:
- حداقل 18 سال سن داشته باشید (یا به سن قانونی در حوزه قضایی خود رسیده باشید)؛
- اهلیت قانونی کامل برای انعقاد قرارداد الزام‌آور داشته باشید؛ و
- در هیچ حوزه قضایی که استفاده از خدمات در آنجا مغایر با قانون یا مقررات قابل اجرا باشد، اقامت یا حضور نداشته باشید.
اگر توزیع یا استفاده از خدمات در یک حوزه قضایی غیرقانونی باشد، خدمات متوجه هیچ شخصی در آن حوزه قضایی نیست و برای استفاده چنین شخصی در نظر گرفته نشده است.
ما به ساکنان برخی حوزه‌های قضایی، از جمله اما نه محدود به ایالات متحده آمریکا، کانادا، استرالیا، سنگاپور، نیوزیلند، کره شمالی، میانمار، کوبا و سایر مناطق محدودشده، خدمات ارائه نمی‌دهیم.
مسئولیت اطمینان از این موضوع بر عهده شماست که استفاده شما از خدمات با قوانینی که در مورد شما اعمال می‌شود مطابقت داشته باشد.
4. خدمات و هشدار ریسک
آنچه ارائه می‌دهیم
ما یک پلتفرم آنلاین برای معامله ارزهای خارجی (Forex) و CFD روی فلزات، شاخص‌ها، کالاها، انرژی، ارزهای دیجیتال و سایر ابزارهای معاملاتی ارائه می‌دهیم. معاملات در پلتفرم‌های معاملاتی انجام می‌شود. ثبت‌نام، احراز هویت، واریزها و برداشت‌ها از طریق پنل کاربری انجام می‌شود.
در مواردی که کپی ترید یا حساب‌های PAMM در دسترس شما باشد، این دو بخشی از خدمات است و این شرایط در مورد آن‌ها اعمال می‌شود.
هشدار ریسک
معامله محصولات اهرمی مانند Forex و CFD ریسک بالایی برای سرمایه شما دارد و ممکن است به زیان منجر شود. این محصولات برای همه مناسب نیست. ممکن است بخشی یا تمام وجوهی را که واریز کرده‌اید از دست بدهید.
پیش از معامله، لطفاً به نکات زیر توجه کنید:
- نباید با پولی معامله کنید که توان از دست دادن آن را ندارید.
- اهرم هم سود و هم زیان را بزرگ‌تر می‌کند. حتی حرکت کوچکی در بازار به زیان شما ممکن است زیان قابل توجهی به بار آورد.
- حفاظت در برابر موجودی منفی برای حساب شما اعمال می‌شود. این یعنی زیان شما از وجوه موجود در حساب شما بیشتر نمی‌شود. همچنان ممکن است تمام وجوه حساب خود را از دست بدهید.
- تا زمانی که نحوه کار این محصولات و میزان زیانی را که ممکن است متحمل شوید درک نکرده‌اید، نباید معامله کنید.
- لازم است اهداف سرمایه‌گذاری، سطح تجربه و میزان ریسک‌پذیری خود را به‌دقت بررسی کنید و در صورت نیاز مشاوره مستقل بگیرید.
- این ریسک‌ها در صورت کپی کردن معاملات معامله‌گر دیگر یا سرمایه‌گذاری از طریق حساب PAMM نیز وجود دارد.
- عملکرد گذشته، از جمله نتایج گذشته معامله‌گر دیگر، معیار قابل اتکایی برای نتایج آینده نیست.
این بخش تنها یک خلاصه است. لطفاً متن کامل هشدار سرمایه‌گذاری پرریسک ما را بخوانید.
عدم ارائه مشاوره
هیچ مطلبی در وب‌سایت یا پلتفرم‌های معاملاتی، مشاوره سرمایه‌گذاری، مالی، حقوقی یا مالیاتی، یا توصیه یا دعوت به خرید یا فروش هیچ ابزار معاملاتی محسوب نمی‌شود. هرگونه اطلاعات بازار، تحلیل یا محتوای آموزشی صرفاً برای اطلاعات عمومی ارائه می‌شود. تصمیم‌های معاملاتی را خودتان می‌گیرید و با مسئولیت خود معامله می‌کنید.
5. ثبت‌نام، احراز هویت و امنیت حساب
ثبت‌نام
برای دسترسی به برخی از خدمات، باید برای افتتاح حساب ثبت‌نام کنید و فرایند پذیرش مشتری ما را تکمیل کنید. می‌پذیرید که اطلاعات دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید و آن را به‌روز نگه دارید.
احراز هویت
ما موظف به احراز هویت شما هستیم. حق داریم مطابق با قوانین قابل اجرا در زمینه «شناخت مشتری» (KYC) و مبارزه با پولشویی (AML)، مدارکی از شما درخواست کنیم. این مدارک معمولاً شامل یک مدرک شناسایی معتبر و مدرک اثبات آدرس شما می‌شود. همچنین حق داریم اطلاعاتی درباره منشأ وجوه شما درخواست کنیم. احراز هویت باید پیش از آنکه بتوانید واریز یا معامله کنید تکمیل شود.
در موارد زیر حق داریم حساب را نپذیریم، تعلیق کنیم یا ببندیم:
- امکان تکمیل احراز هویت وجود نداشته باشد؛ یا
- طبق قانون موظف به این کار باشیم.
لطفاً سیاست مبارزه با پولشویی (AML) ما را نیز بخوانید که این بررسی‌ها را با جزئیات بیشتری توضیح می‌دهد.
حفظ امنیت حساب شما
مسئولیت محرمانه نگه داشتن اطلاعات ورود و همه فعالیت‌هایی که با حساب شما انجام می‌شود بر عهده شماست. باید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود را فوراً به ما اطلاع دهید. برای این کار می‌توانید به support@atlasprimefx.com ایمیل بفرستید.
6. واریزها و برداشت‌ها
موارد زیر در مورد واریزها و برداشت‌ها اعمال می‌شود:
- واریزها و برداشت‌ها از طریق روش‌های پرداختی که در پنل کاربری در دسترس قرار گرفته است پردازش می‌شود. روش‌های در دسترس ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد.
- شما فقط مجاز به واریز وجوه از منابعی هستید که به‌طور قانونی متعلق به خود شماست.
- حق داریم زمان پردازش، محدودیت‌ها و بررسی‌های تأیید را برای هر تراکنشی اعمال کنیم.
سیاست AML ما نیز در مورد واریزها و برداشت‌ها اعمال می‌شود. این سیاست توضیح می‌دهد که انتظار می‌رود واریزها و برداشت‌ها از طریق حساب‌هایی به نام خود شما انجام شود و تأمین وجه از سوی شخص ثالث مجاز نیست. همچنین توضیح می‌دهد که در چه مواردی ممکن است یک تراکنش به تأخیر بیفتد، رد شود یا برگشت داده شود.
7. کارمزدها، هزینه‌ها و مالیات‌ها
در وب‌سایت و در پلتفرم‌های معاملاتی، Spread، کمیسیون، Swap و سایر هزینه‌هایی که اعمال می‌شود شرح داده شده است. این هزینه‌ها ممکن است هر از گاهی به‌روزرسانی شود. لطفاً پیش از انجام معامله، هزینه‌هایی را که برای حساب شما و ابزار معاملاتی‌ای که قصد معامله آن را دارید اعمال می‌شود بررسی کنید.
مسئولیت هرگونه مالیاتی که در نتیجه فعالیت معاملاتی شما به شما تعلق می‌گیرد بر عهده شماست.
8. استفاده مجاز
شما متعهد می‌شوید که اقدامات زیر را انجام ندهید:
- استفاده از خدمات برای هرگونه هدف غیرقانونی، متقلبانه یا سوءاستفاده‌گرانه؛
- مشارکت در دستکاری بازار، سوءاستفاده از آربیتراژ یا هر رویه معاملاتی که بر اساس دلایل معقول آن را سوءاستفاده‌گرانه بدانیم؛
- استفاده از هرگونه سیستم خودکار، ربات یا ابزار استخراج داده برای دسترسی به وب‌سایت، مگر در مواردی که صراحتاً مجاز شده باشد؛
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های ما یا ایجاد اختلال در عملکرد آن‌ها؛
- وارد کردن هرگونه ویروس، بدافزار یا کد مخرب؛ یا
- نقض حقوق هر شخص ثالث.
در صورتی که بر اساس دلایل معقول معتقد باشیم این شرایط را نقض کرده‌اید، حق داریم دسترسی شما را تعلیق کنیم یا به آن خاتمه دهیم.
9. مالکیت فکری
تمامی محتوای وب‌سایت، از جمله متن‌ها، گرافیک‌ها، لوگوها، تصاویر و نرم‌افزارها، متعلق به Atlas Prime است یا مجوز استفاده از آن به Atlas Prime داده شده است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
نام و لوگوی Atlas Prime علائم تجاری ثبت‌شده است، از جمله به‌عنوان علامت تجاری اتحادیه اروپا (EUTM) با شماره ثبت 019313651.
بدون رضایت کتبی قبلی ما، حق ندارید هیچ بخشی از وب‌سایت را کپی، تکثیر یا توزیع کنید یا از آن آثار اقتباسی ایجاد کنید.
10. لینک‌های اشخاص ثالث
وب‌سایت ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا منابع اشخاص ثالث باشد. ما این لینک‌ها را صرفاً برای سهولت ارائه می‌دهیم. ما در قبال محتوا، محصولات یا خدمات هیچ شخص ثالثی مسئول نیستیم. یک وب‌سایت یا منبع متعلق به شخص ثالث ممکن است شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی مخصوص به خود را داشته باشد. لطفاً پیش از استفاده از آن، این اسناد را بخوانید.
11. حریم خصوصی و سایر اسناد ما
استفاده شما از خدمات همچنین تابع سیاست حفظ حریم خصوصی ماست که توضیح می‌دهد داده‌های شخصی شما چگونه جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.
این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی دو سند از چهار سندی است که هنگام ثبت‌نام در پنل کاربری از شما خواسته می‌شود آن‌ها را بپذیرید. دو سند دیگر به این شرح است:
- هشدار سرمایه‌گذاری پرریسک که ریسک‌های معامله محصولات اهرمی را توضیح می‌دهد؛ و
- سیاست AML که بررسی‌های هویتی و سایر کنترل‌هایی را که برای جلوگیری از پولشویی و تأمین مالی تروریسم اعمال می‌کنیم توضیح می‌دهد.
سیاست حذف حساب ما توضیح می‌دهد که چگونه از ما بخواهید حساب شما و داده‌های شخصی مرتبط با آن را حذف کنیم و چه سوابقی باید نگهداری شود.
لطفاً این اسناد را همراه با این شرایط بخوانید.
12. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزانی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، وب‌سایت و خدمات بر مبنای «به همان صورت که هست» و «به همان صورت که در دسترس است» و بدون هیچ‌گونه ضمانت ارائه می‌شود. تضمین نمی‌کنیم که وب‌سایت یا خدمات بدون وقفه، بدون خطا یا ایمن باشد.
تا کامل‌ترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، در قبال موارد زیر، در صورتی که ناشی از یا مرتبط با استفاده شما از وب‌سایت یا خدمات یا ناتوانی شما در استفاده از آن‌ها باشد، مسئول نیستیم:
- هرگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی؛ و
- هرگونه از دست رفتن سود، درآمد یا داده.
سلب مسئولیت‌ها و استثناهای این بخش فقط تا حدی اعمال می‌شود که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد. در مواردی که قانون قابل اجرا اجازه مستثنا کردن یا محدود کردن مسئولیتی خاص را نمی‌دهد، این بخش آن مسئولیت را مستثنا یا محدود نمی‌کند.
13. جبران خسارت
متعهد می‌شوید خسارات Atlas Prime و مسئولان، مدیران، کارکنان و نمایندگان آن را بابت هرگونه ادعا، زیان، تعهد و هزینه (از جمله هزینه‌های حقوقی معقول) ناشی از موارد زیر جبران کنید و آنان را از هرگونه مسئولیت مبرا بدانید:
- نقض این شرایط از سوی شما؛ یا
- استفاده نادرست شما از خدمات.
این یعنی اگر نقض این شرایط یا استفاده نادرست از خدمات از سوی شما به ادعا، زیان، تعهد یا هزینه‌ای برای Atlas Prime یا هر یک از آن اشخاص منجر شود، متعهد می‌شوید آن را جبران کنید.
14. تعلیق و خاتمه
حق داریم در هر زمان دسترسی شما به وب‌سایت یا خدمات را تعلیق یا محدود کنیم یا به آن خاتمه دهیم:
- در مواردی که قانون الزام کند؛
- در مواردی که بر اساس دلایل معقول به نقض این شرایط مشکوک باشیم؛ یا
- برای حفاظت از یکپارچگی سیستم‌های ما یا حفاظت از سایر مشتریان.
بخش 5 این شرایط و سیاست AML ما موارد دیگری را شرح می‌دهد که در آن‌ها ممکن است حساب رد، تعلیق، مسدود یا بسته شود.
اگر قصد دارید حساب خود را ببندید، سیاست حذف حساب ما توضیح می‌دهد که چگونه از ما بخواهید حساب شما و داده‌های شخصی مرتبط با آن را حذف کنیم.
آن دسته از مفاد این شرایط که بنا بر ماهیت خود باید پس از خاتمه همچنان معتبر بماند، کماکان اعمال می‌شود. نمونه‌هایی از این مفاد، بخش‌های مربوط به مالکیت فکری، محدودیت مسئولیت، جبران خسارت و قانون حاکم است.
15. تغییرات این شرایط
حق داریم هر از گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روزشده با تاریخ جدید «آخرین به‌روزرسانی» در همین صفحه منتشر می‌شود و از زمان انتشار اجرایی می‌شود. ممکن است تغییرات مهم را از طریق ایمیل یا پنل کاربری نیز به اطلاع شما برسانیم.
ادامه استفاده شما از وب‌سایت یا خدمات پس از هر تغییر، به منزله پذیرش شرایط اصلاح‌شده است. لطفاً هر از گاهی این صفحه را بررسی کنید. اگر تغییری را نمی‌پذیرید، باید استفاده از وب‌سایت و خدمات را متوقف کنید. همچنین می‌توانید از ما بخواهید حساب شما را ببندیم (بخش 14 را ببینید).
16. شکایات
اگر شکایتی دارید، لطفاً از طریق support@atlasprimefx.com با ما تماس بگیرید تا بتوانیم مطابق با رویه‌های رسیدگی به شکایات خود، به شکایت شما رسیدگی کنیم.
برای کمک به ما در بررسی شکایت شما، لطفاً موارد زیر را به ما اطلاع دهید:
- نام و نام خانوادگی شما و شماره حساب شما (اگر حساب دارید)؛
- چه اتفاقی افتاده است و چه زمانی؛ و
- اقدامی که مایل هستید ما در این خصوص انجام دهیم.
17. قانون حاکم
این شرایط و هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با آن، تابع قوانین سنت لوسیا است، جایی که شرکت Atlas Prime Ltd در آن ثبت شده است.
این امر بدون توجه به اصول تعارض قوانین اعمال می‌شود. این اصول قواعدی است که در غیر این صورت، هنگامی که بیش از یک کشور در میان باشد، برای تعیین قانون قابل اعمال به کار گرفته می‌شد.
18. استقلال بندها
اگر هر بندی از این شرایط باطل یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد همچنان به‌طور کامل معتبر و لازم‌الاجرا باقی می‌ماند.
19. تماس با ما
اگر درباره این شرایط سؤالی دارید، لطفاً از طریق support@atlasprimefx.com با ما تماس بگیرید. آدرس دفتر ثبت‌شده شرکت Atlas Prime Ltd در بخش 1 آمده است.